Строим дома, в которых хочется жить

СПИСОК ТЕРМИНОВ, ИСПОЛЬЗУЕМЫХ В ОПИСАНИИ:

Персональные данные – любая информация, имеющая отношение к идентифицированному или идентифицируемому клиенту.
Обработка персональных данных – любые действия, осуществляемые с персональными данными, включая их: сбор, регистрацию, ввод, хранение, упорядочивание, преобразование, использование, предоставление, передачу и разглашение, блокирование или удаление.
Клиент – физическое лицо (субъект данных), которое может быть прямо или косвенно идентифицировано путем использования данных, имеющихся в системе обработки данных.
Согласие клиента – свободное и однозначное волеизъявление клиента (субъекта данных), посредством которого, клиент дает разрешение на обработку своих персональных данных для указанной цели.
Управляющий персональными данными – физическое или юридическое лицо, агентство или другая структура, которое самостоятельно или совместно с другими, определяет цель и средство обработки, а также предоставляется доступ к персональным данным.
Уполномоченная персона – лицо, которое по поручению управляющего системой и персональными данными, осуществляет обработку персональных данных.
Куки (cookies) – это небольшие текстовые файлы, которые образуются и хранятся на устройстве клиента (компьютер, планшет, мобильный телефон и т.д.) при посещении/просмотре интернет компании DOVGIL .
Легитимный интерес – интерес компании DOVGIL основан на предоставлении качественных услуг, а также имеет юридическое основание с условием, что интересы, права и основная свобода субъекта данных не важнее легитимных интересов компании. Компания DOVGIL вправе обрабатывать персональные данные клиента в таком объеме, который объективно необходим и достаточен для обеспечения качественного, удобного, своевременного обслуживания. А также для создания и поддержки внутренних ресурсов процессов, и предотвращения злоумышленных действий в отношении компании DOVGIL .
Профилирование – это любая автоматическая обработка персональных данных, которая позволяет использовать персональные данные, связанные с конкретным физическим лицом, в целях оценки/прогнозирования аспектов (желания, интересы, надежность, поведение, месторасположение, перемещение упомянутого лица). Профилирование используется для того, чтобы: присваивать бонусы, создавать и представлять индивидуальные предложения, оповещать клиента о новостях и предложениях, отправлять поздравления и т.д. Профилирование производится только с целью прямого маркетинга и не создадут для клиента никаких правовых последствий.

ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Компания DOVGIL осуществляет обработку (сбор, регистрацию, ввод, хранение, систематизацию, использование, передачу, удаление и пр.) персональных данных в соответствии с Законом о защите данных физических лиц и другими действующими в Латвийской Республике нормативными актами.
В соответствии с действующими нормативными актами управляющий системой обработки данных физических лиц, Компания DOVGIL соблюдает следующие принципы:

Компания DOVGIL обеспечивает обработку данных честно и законно.
Обработка полученных данных служит конкретным целям и осуществляется только в соответствии с этими целями.
Полученные данные являются адекватными (не чрезмерными).
Полученные данные являются точными.
Полученные данные не сохраняются дольше необходимого периода и по достижении заданной цели уничтожаются.
Компания DOVGIL обрабатывает полученные данные в соответствии с правами физических лиц.
Компания DOVGIL обеспечивает хранение полученных данных в безопасности.
Компания DOVGIL не предоставляет полученные данные другим организациям или заграницу без безопасной, адекватной защиты в рамках нормативных актах и Закона о защите данных физических лиц (Регламент о защите персональных данных Nr.2016/679).

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Компания DOVGIL осуществляет обработку (сбор, регистрацию, ввод, хранение, систематизацию, использование, передачу, удаление и пр.) персональных данных в соответствии с Законом о защите данных физических лиц и другими действующими

КАТЕГОРИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ДЛЯ ОБРАБОТКИ

Категории персональных данных клиента для обработки, зависят от используемых клиентом услуг и продуктов. Компания DOVGIL вправе обрабатывать ниже перечисленные категории персональных данных и данные об использовании услуг и продуктов:

Данные, полученные с согласия клиента (которые сам предоставил клиент).
Имя, фамилия, персональный код или дата рождения;
Адрес получения корреспонденции, номер телефона, адрес электронной почты;
Банковские данные;
Коммуникационные данные. Информацию из писем адрес электронной почты, связанную с общением клиента и компанией DOVGIL ;
Куки, данные о посещении домашней страницы компании DOVGIL ;
Если клиент не хочет разрешать использование куки, то он может запретить это в своем браузере, но в таком случае некоторые возможности сайта могут быть ограничены;
Данные, время, объем просмотров на интернет сайтах;

ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Согласие клиента. Клиент, как субъект персональных данных, сам дает согласие (согласие субъекта данных) на сбор и обработку персональных данных для определенных целей. Согласие клиента – самостоятельное решение клиента, которое он может дать или отозвать/отказаться в любой момент, тем самым разрешив или запретив компании DOVGIL обрабатывать его персональные данные. Отзыв согласия не влияет на законность обработки или качество получаемых услуг, которые относились к согласию перед его отменой.
Легитимные интересы компании DOVGIL основаны на предоставлении качественных услуг. Компания DOVGIL вправе обрабатывать персональные данные клиента в таком объеме, который объективно необходим и достаточен для обеспечения качественного, удобного, своевременного обслуживания. А также для создания и поддержки внутренних ресурсов процессов компании DOVGIL .
Юридические обязательства компании DOVGIL . Компания DOVGIL обязана обрабатывать персональные данные клиента для выполнения требований нормативных актов, предоставлять ответы на запросы государственных, муниципальных законодательных органов.
Для заключения и исполнения договорных обязательств с клиентом. Для предоставления качественных услуг и обслуживания, компания DOVGIL обрабатывает определенные персональные данные, которые собираются перед заключением договора или во время действия уже заключенного договора.
Для осуществления интересов общественности или выполнения законных полномочий. В таких случаях основание для обработки персональных данных описано в нормативных актах.
Обрабатывая персональные данные клиента, компания DOVGIL вправе проводить профилирование, для присваивания бонусов, для предоставления автоматизированных индивидуальных коммерческих предложений, которые предоставляются только с целью бизнеса и не создадут для клиента никаких правовых последствий.

ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Для заключения и исполнения договорных обязательств с клиентом.
Для оценивания возможности клиента выполнить договорные обязательства.
Для эффективного управления денежными потоками, для контроля за платежами и задолженностями клиента.
Для осуществления технической поддержки, связанной с предоставлением услуг.
Для развития направлений, предоставление нового спектра услуг.
Для проведения статистической обработки данных, для анализа рынка.

СПОСОБЫ ПОЛУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Клиент предоставляет компании DOVGIL свои данные, когда клиент:

Подписывается на новости DOVGIL ;
Заказывает, использует продукты и услуги компании DOVGIL
Соглашается на участие в конкурсах, лотереях, опросах;
Посещает или просматривает интернет сайт компании DOVGIL ;
Производится съемка клиента камерами видеонаблюдения.

Компания DOVGIL и ее уполномоченные персоны, в рамках Закона о защите данных физических лиц (Регламент о защите персональных данных Nr.2016/679) вправе обрабатывать персональные данные клиента, которые были получены от третьего лица (например, кредитная компания), если клиент на это дал свое согласие.
Компания DOVGIL и ее уполномоченные персоны, в рамках Закона о защите данных физических лиц (Регламент о защите персональных данных Nr.2016/679) и компании партнеров вправе обрабатывать персональные данные клиента, которые были получены от клиента.

Срок хранения персональных данных

Компания DOVGIL вправе хранить персональные данные клиента:
Пока клиент не отозвал свое согласие на обработку персональных данных;
Необходимый срок для реализации и защиты легитимных интересов компании DOVGIL ;
Согласно сроку хранения персональных данных, который определен нормативными актами и регламентом о Защите персональных данных;
Пока клиент состоит в договорных отношениях с компанией DOVGIL ;
До достижения цели использования данных, которая определена при их получении.

Совместное использование персональных данных

Компания DOVGIL предоставляет персональные данные клиента в необходимом и достаточном объеме, в соответствии с требованиями нормативных актов, учитывая также объективность причин для конкретной ситуации;
В случае необходимости предоставить персональные данные клиента для компании DOVGIL и ее уполномоченным персонам, в рамках Закона о защите данных физических лиц (Регламент о защите персональных данных Nr.2016/679) и/или партнерам, агентам, поставщикам услуг, которые связаны с заказом, использованием продуктов и обеспечением услуг с целью улучшения качества обслуживания;
Компания DOVGIL обязана предоставлять информацию о персональных данных клиента правоохранительным органам, государственным, муниципальным органам, в случае если это регламентировано нормативными актами или получен запрос из соответствующего учреждения;

Способы защиты персональных данных

Для улучшения способов защиты персональных данных клиента от несанкционированного доступа, утери, уничтожения, разглашения, компании DOVGIL использует современные технологии, соблюдает технические и организационные требования;
Компания DOVGIL производит тщательную проверку уполномоченных персон, партнеров, агентов, поставщиков услуг, сотрудников компании, которые обрабатывают персональные данные клиента, а также производит оценку соответствующих мероприятий по обеспечению безопасности обработки и хранения персональных данных клиента в соответствии с требованиями нормативных актов;
Компания DOVGIL не несет ответственности за несанкционированный доступ, утерю персональных данных клиента, в случае если это произошло по независящим от компании Vitality Snack причинам (например, по вине или халатности клиента).